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网站建设用户体验时不可缺失的几点要素
来源:本站 时间:2011-10-11 点击量:

用户体验一再被业界的朋友们反复追捧,业已成为网站建设不懈的追求目标,事实证明这确实是网站建设当中我们不可忽视的一个方面,那一个网站带给用户的良好体验到底体现在哪些方面呢?良好的体验应该囊括以下几个基本方面。

美感强烈

网民看网站要养眼,网站内容就是第一眼要带给网民欣赏,在网站打开的第一秒网站体验其实是最强烈的。美感不是繁复花哨而是简洁大气,独出心裁。但是广大的站长要明确的一点是不可为了美感而抛弃网站的速度,这是绝对不可取的。网站访问的速度是所有的保障,站长要做的是在保证速度的前提下兼顾美感,不可本末倒置。

提炼精华内容

对于一个网站来说,让人感兴趣的信息内容当然越多越好,网站要致力于将整个网站打造成精华内容的集结中心。一个网站的版面有限,所能排布的文字内容也有限,在用户访问的最短时间内向用户展现最精华内容自然成为网站用户体验的核心。即使用户的口味各有差异,但是访问你的网站一定有着共同的需求,我们可以锁定目标用户再去探寻网站内容更新的规律和章法。

简捷注册程序

对于一个网站来说,不能因为想拥有更多的会员而设置大量繁琐的注册信息。网站维护者要站在网友的角度,尽量节省网友麻烦在注册上面的时间,现在的网民不仅懒而且愿意花在同一个网站上的时间也更少了。能不注册就登录就不注册,信息尽量简化。博主遇到过很多网站注册会员的过程时,那个验证码真的非常无语,怎么输入都不对,将网友的耐心都磨尽了,很明显网站优化在这一块完全没有做到位。

访问速度

网站的访问速度是首当其冲的影响因素,在当下互联网的快餐时代,广大网民的上网时间已经被高度分散,平均分配在一个网站上的时间都减少。如果好几秒的时间网站还是打不开,网民只会离开而且几乎不会回访。现在访问速度很差的网站比比皆是,访问速度很可能是当下很多网站共同面临的一个问题。对于国外虚拟主机来说就更为重要了,笔者身边不少站长朋友使用的美国HostEase虚拟主机,它们反应访问速度很不错,而且,它们家还有中文站点cn.hostease.com及中文客服,售前售后都能很好的解决。站长们在进行所有的优化工作前还是停下来看看你的网站是不是访问状况稳定,如果三天两头出问题,其余的优化工作都是无用功。

强化自助式访问

自助式访问就是指用户来你的网站之后,都不需要帮助指示就可以轻松玩转网站,找到自己想要找的信息。网站要把用户最关心的信息和最常用的功能在第一时间呈现出来,把用户喜欢使用的功能用最简单的方式介绍给用户。最好的功能并不是站在程序员角度来说的,对于用户来说最简单的功能就是最好的功能。网站要详尽的提高信息检索,方便网民更好的找到自己想要的信息。这种完全自助式的访问可以博得用户的良好印象。

重视互动交流

现代网民展现自己的愿望是强烈的,不论是在微博还是SNS社区,粉丝崇拜的都是自己。所以网站要着重用户的言论自由,为用户提供伸张话语权的平台,在用户发表自己的意见之后,网站还要做出回应,不能让用户感觉受到冷落。这都是与人交流技巧。网站应该尽可能提供更多的地方和机会供用户发表意见、贡献智慧,这些都可以通过用户发表评论、上传资料、积极参与用户调查等方式实现。

因为涉及到网民的个人感受,人的感受是不断变化的,互联网环境也在不断变化,所以网站的用户体验往往是难以捉摸的,一个网站的用户体验没有任何的固定规律可循,你的站点就是唯一的。所以更需要网站运营者不断调整、尝试和创新,不断去摸索和探寻适合自己网站发展的用户体验方法,总之,人性化是网站体验追求的核心。